❗ВНИМАТЕЛЬНО ознакомься с этой инструкцией❗
Правила оказания услуг "AF Space"
Мы работаем без администратора.
Система бронирования полностью автоматизирована.
Перед бронированием необходимо добавить нашего телеграмм бота https://AfroFusion_bot.t.me
У нас работает робот AFанасий, он пришлет инструкции, персональный код от двери и ссылку на оплату.
1. Бронирование
-
Бронирование зала осуществляется через телеграм бота https://AfroFusion_bot.t.me или сервис MUSbooking;
-
Подтверждением бронирования является "Письмо подтверждение" отправленное на вашу почту после бронирования или "Сообщение подтверждение" отправленное в телеграм боте.
-
Время аренды
-
Минимальная продолжительность бронирования составляет 1 час;
-
Началом и окончанием аренды зала считается заявленное время, которое Арендатор забронировал, а не фактическое время начала занятия или вашего приезда. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания;
-
При досрочном завершении аренды забронированное время оплачивается полностью.
Оплата бронирования
-
Оплата аренды осуществляется до начала репетиции;
-
Оплата производится по ссылке, полученной от нашего бота.
Перенос и отмена аренды
-
Отмена и перенос аренды возможен не позднее чем за 24 часа до начала аренды;
-
В случае неявки или отмены менее чем за 24 часа, за аккаунтом бронирующего закрепляется сбор в размере стоимости забронированного времени. Сбор добавляется к следующему бронированию этого аккаунта;
-
Если за бронирование вносилась предоплата, в случае нарушения правил отмены, предоплаченная сумма удерживается;
-
При повторной неявке, клиент блокируется на данном объекте и попадает в черный список.
-
Студия оставляет за собой право отменить бронь не позднее чем за 7 дней до аренды без уведомления.
-
Студия оставляет за собой право отменить бронь менее чем за 7 дней до аренды, уведомив об этом клиента.
2. Правила поведения
-
Вход в зал возможен только в чистой сменной обуви;
-
На территории студии запрещено курение, в том числе электронных сигарет;
-
Употребление жидкости возможно только в закрытой таре;
-
Категорически запрещено употребление алкогольной продукции (включая пиво), наркотических и прочих опьяняющих веществ;
-
Администратор вправе отказать в аренде лицам, находящимся в нетрезвом виде;
-
Запрещается самостоятельно перемещать оборудование. При необходимости что-то поменять в расстановке, необходимо сообщить об этом администратору;
-
По окончании бронирования, не оставляйте за собой мусор;
-
При возникновении сложностей с подключением музыкального оборудования, необходимо обратиться к инструкциям.
Материальная ответственность
-
Арендуя зал, Арендатор подтверждает, что несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, мебели, зеркалам зала;
-
При нанесении материального ущерба, Арендатор обязан возместить стоимость ущерба на месте.
-
3. Прочие положения
-
О вещах, оставленных другими Арендаторами, обязательно сообщайте администратору;
-
Нахождение на объекте детей до 14 лет без сопровождения взрослых запрещено;
-
Руководство и администраторы студии вправе отказать Арендатору в проведении аренды без объяснения причин;
-
При желании провести видеосъёмку в зале с использованием конфетти, дым-машины, краски, необходимо обязательно сообщить об этом администратору.