Часто задаваемые вопросы
- 01
Свет в зале включается в начале аренды (если до вас не было аренды) и выключится в конце вашей аренды (если после вас нет аренды). Мы предупреждаем об этом в инструкции, которую я вам присылал.
Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka
Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov
Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!
Если свет так и не включился через 2-5 минут после начала аренды - проверьте оплату зала. Если вы произвели оплату после начала аренды на обработку платежа потребуется не более 5 минут. Если зал оплачен, а света нет свяжитесь с нами по телефону 8(499)455-03-85
- 02
Коды от подъезда (на Дубровке) есть в инструкциях, которые я выслал вам ранее. Так же там есть инструкция как пользоваться кодовым замком для входа в школу.
Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka
Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov
Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!
- 03
В Инструкциях есть подробное описание как нас найти.
Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka
Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov
Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!
- 04
К сожалению мы больше не можем использовать WhatsApp для отправки автоматических сообщений. WhatsApp блокирует такие номера телефонов. За первую половину января 2023г. мы сменили 5 номеров и поняли, что больше использовать WhatsApp нецелесообразно.
Для получения инструкций как нас найти, кода от двери, ссылки на оплату и другой полезной информации необходимо добавить нашего телеграм бота https://afrofusion_bot.t.me
После добавления нажми на кнопку Отправить контактные данные, далее Личный кабинет арендатора и Получить инструкции/Оплатить аренду.
В дальнейшем инструкции будут приходить от бота автоматически. Эту инструкцию мы выслали вам на e-mail сразу когда вы оформили аренду.
- 05
Наш бот прислал вам сообщение в котором есть кнопка перехода на инструкции по подключению: Стандартные колонки в залах: https://www.af-space.ru/audioconnect Ночные портативные: https://www.af-space.ru/compactconnect