Свет в зале включается в начале аренды (если до вас не было аренды) и выключится в конце вашей аренды (если после вас нет аренды). Мы предупреждаем об этом в инструкции, которую я вам присылал. Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться! Если свет так и не включился через 2-5 минут после начала аренды - проверьте оплату зала. Если вы произвели оплату после начала аренды на обработку платежа потребуется не более 5 минут. Если зал оплачен, а света нет свяжитесь с нами по телефону 8(499)455-03-85

Коды от подъезда (на Дубровке) есть в инструкциях, которые я выслал вам ранее. Так же там есть инструкция как пользоваться кодовым замком для входа в школу. Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!

В Инструкциях есть подробное описание как нас найти. Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!

К сожалению мы больше не можем использовать WhatsApp для отправки автоматических сообщений. WhatsApp блокирует такие номера телефонов. За первую половину января 2023г. мы сменили 5 номеров и поняли, что больше использовать WhatsApp нецелесообразно. Для получения инструкций как нас найти, кода от двери, ссылки на оплату и другой полезной информации необходимо добавить нашего телеграм бота https://afrofusion_bot.t.me После добавления нажми на кнопку Отправить контактные данные, далее Личный кабинет арендатора и Получить инструкции/Оплатить аренду. В дальнейшем инструкции будут приходить от бота автоматически. Эту инструкцию мы выслали вам на e-mail сразу когда вы оформили аренду.

Наш бот прислал вам сообщение в котором есть кнопка перехода на инструкции по подключению: Стандартные колонки в залах: https://www.af-space.ru/audioconnect Ночные портативные: https://www.af-space.ru/compactconnect

Обратите внимание на начало сообщения с инструкциями: "WhatsApp блокирует ссылки от неизвестных номеров, добавь меня в контакты чтобы воспользоваться ссылками из инструкции."

Нет, у нас нет другого способа оплаты. Нет, мы не можем принять от вас перевод по номеру телефона, т.к. мы не сможем вам выписать чек - это нарушение закона 54ФЗ о применении кассовой техники. Мы работаем "в белую".

1. Проверь соединение с интернетом 2. Отключи VPN 3. Попробуй открыть в другом браузере или на другом устройстве. 4. Попробуй открыть ссылку позже. У банка бывают технические работы.

1. Чаще всего проблема связана с банковским приложением. Просто обнови его. 2. Если вы используете СБЕР, то возможно у вас отключен СБП. Как включить: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/sbp 3. Если не помогает попробуй другой банк или другое устройство. Если открыть ссылку на ПК появляется QR код, который можно просканировать в банковском приложении.

Если вы были невнимательны, вам пришло два одинаковых сообщения и вы, несмотря на предупреждения бота, оплатили по ссылке из первого сообщения: 1. Найдите на почте чек от Яндекс ОФД. Скрин из вашего банковского приложения не подойдет. 2. Пришлите чек сюда и позвоните администратору +7(499)455-03-85 Администратор оформит заявку в банк. Когда банк её обработает (от 5 минут до суток) статус вашей брони переведется в "оплачено"

В первом зале установлен саундбар Phillips с сабвуфером. 1. Проверьте, что саундбар и сабвуфер включены в розетку 2. Включите саундбар, нажав на клавишу включения на пульте ДУ 3. Нажмите КРАСНУЮ кнопку на пульте управления, светодиод на саундбаре начнет мигать синим. 4. Подключитесь к устройству Phillips TAB5305 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

Во втором зале установлен саундбар LG с сабвуфером. 1. Проверьте, что саундбар и сабвуфер включены в розетку 2. Включите саундбар, нажав на клавишу включения (Кнопки находятся справа сзади на саундбаре) 3. Выберите в качестве источника входного сигнала Bluetooth нажав несколько раз кнопку F (светодиоды на передней панели показывают выбранный источник) 4. Подключитесь к устройству LG SJ2 (AB) 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В третем зале установлен Саундбар Hisense HS212F 1. Проверьте, что музцентр включен в розетку 2. Включите музцентр, нажав на клавишу включения 5. В конце аренды отключитесь от музцентра и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться от музцентра. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что музцентр в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В четвертом зале установлен саундбар Samsung с сабвуфером. 1. Проверьте, что саундбар и сабвуфер включены в розетку 2. Включите саундбар, нажав на клавишу включения на пульте ДУ или на верхней панели 3. 4. Подключитесь к устройству [AV]SamsungSoundbarT4-Series 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В пятом зале установлена колонка Nakatomi OS-12 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на STANDBY. Кнопки управления сенсорные и находятся на задней кромке верхней панели. 3. Переведите колонку в режим bluetooth (индикатор станет зелёным) касанием кнопки «MODE» 4. Подключитесь к устройству Nakatomi OS-12 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В шестом зале установлен музыкальный центр LG MINI(AD) 1. Проверьте, что музцентр включен в розетку 2. Включите музцентр, нажав на клавишу включения 3. Переключайте режимы работы пока на экране не появится "BT READY" или "BT PAIRING" 4. Подключитесь к устройству LG MINI(AD) 5. В конце аренды отключитесь от музцентра и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться от музцентра. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что музцентр в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале Луанда установлена колонка Nakatomi OS-12 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на STANDBY. Кнопки управления сенсорные и находятся на задней кромке верхней панели. 3. Переведите колонку в режим bluetooth (индикатор станет зелёным) касанием кнопки «MODE» 4. Подключитесь к устройству Nakatomi OS-12 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале Лиссабон установлена колонка Samsung MX-T50 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на клавишу включения 3. Сзади на колонке нажмите на кнопку "PAIRING" 4. Подключитесь к устройству [AV] MX-T50 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №1 установлена колонка Fiero FR900 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Приведите переключатель питания на задней панели устройства в положение ON 3. Нажмите кнопку питания на верхней панели управления для включения/выключения режима ожидания 4. 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 4) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №2 установлен саундбар TCL с сабвуфером 1. Проверьте, что саундбар включен в розетку 2. Нажмите кнопку питания на верхней панели управления для включения/выключения режима ожидания 3. Нажмите и удерживайте кнопку блютус на верхней панели управления пока колонка не издаст короткий звук. Синий индикатор начнет мигать. 4. Подключайтесь к TCL TS6110 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №3 установлена колонка Nakatomi OS-12 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на STANDBY. Кнопки управления сенсорные и находятся на задней кромке верхней панели. 3. Переведите колонку в режим bluetooth (индикатор станет зелёным) касанием кнопки «MODE» 4. Подключитесь к устройству Nakatomi OS-12 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №4 установлена колонка Samsung MX-T50 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на клавишу включения 3. Сзади на колонке нажмите на кнопку "PAIRING" 4. Подключитесь к устройству [AV] MX-T50 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале установлены колонки DEXP с сабвуфером. 1. Проверьте, что колонки включены в розетку 2. Включите колонки, нажав на центральную кнопку внизу на одной из колонок. 3. Нажимая на центральную кнопку выберите режим bluetooth (индикатор горит синим) 4. Подключитесь к устройству DEXP V260 5. В конце аренды отключитесь от колонок и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонки в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.