Свет в зале включается в начале аренды (если до вас не было аренды) и выключится в конце вашей аренды (если после вас нет аренды). Мы предупреждаем об этом в инструкции, которую я вам присылал. Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться! Если свет так и не включился через 2-5 минут после начала аренды - проверьте оплату зала. Если вы произвели оплату после начала аренды на обработку платежа потребуется не более 5 минут. Если зал оплачен, а света нет свяжитесь с нами по телефону 8(499)455-03-85

Коды от подъезда (на Дубровке) есть в инструкциях, которые я выслал вам ранее. Так же там есть инструкция как пользоваться кодовым замком для входа в школу. Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!

В Инструкциях есть подробное описание как нас найти. Для Дубровки https://www.afrofusionspace.com/arendadubrovka Для Новослободской https://www.afrofusionspace.com/arendanov Настоятельно рекомендую с ними ознакомиться!

К сожалению мы больше не можем использовать WhatsApp для отправки автоматических сообщений. WhatsApp блокирует такие номера телефонов. За первую половину января 2023г. мы сменили 5 номеров и поняли, что больше использовать WhatsApp нецелесообразно. Для получения инструкций как нас найти, кода от двери, ссылки на оплату и другой полезной информации необходимо добавить нашего телеграм бота https://afrofusion_bot.t.me После добавления нажми на кнопку Отправить контактные данные, далее Личный кабинет арендатора и Получить инструкции/Оплатить аренду. В дальнейшем инструкции будут приходить от бота автоматически. Эту инструкцию мы выслали вам на e-mail сразу когда вы оформили аренду.

Наш бот прислал вам сообщение в котором есть кнопка перехода на инструкции по подключению: Стандартные колонки в залах: https://www.af-space.ru/audioconnect Ночные портативные: https://www.af-space.ru/compactconnect

Обратите внимание на начало сообщения с инструкциями: "WhatsApp блокирует ссылки от неизвестных номеров, добавь меня в контакты чтобы воспользоваться ссылками из инструкции."

Нет, у нас нет другого способа оплаты. Нет, мы не можем принять от вас перевод по номеру телефона, т.к. мы не сможем вам выписать чек - это нарушение закона 54ФЗ о применении кассовой техники. Мы работаем "в белую".

1. Проверь соединение с интернетом 2. Отключи VPN 3. Попробуй открыть в другом браузере или на другом устройстве. 4. Попробуй открыть ссылку позже. У банка бывают технические работы.

1. Чаще всего проблема связана с банковским приложением. Просто обнови его. 2. Если вы используете СБЕР, то возможно у вас отключен СБП. Как включить: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/sbp 3. Если не помогает попробуй другой банк или другое устройство. Если открыть ссылку на ПК появляется QR код, который можно просканировать в банковском приложении.

Если вы были невнимательны, вам пришло два одинаковых сообщения и вы, несмотря на предупреждения бота, оплатили по ссылке из первого сообщения: 1. Найдите на почте чек от Яндекс ОФД. Скрин из вашего банковского приложения не подойдет. 2. Пришлите чек сюда и позвоните администратору +7(499)455-03-85 Администратор оформит заявку в банк. Когда банк её обработает (от 5 минут до суток) статус вашей брони переведется в "оплачено"

В первом зале установлен саундбар TCL с сабвуфером 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что саундбар включен в розетку 2. Нажмите кнопку питания на верхней панели управления для включения/выключения режима ожидания 3. Нажмите и удерживайте кнопку блютус на верхней панели управления пока колонка не издаст короткий звук. Синий индикатор начнет мигать. 4. Подключайтесь к TCL TS6110 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

Во втором зале установлен саундбар LG с сабвуфером. 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что саундбар и сабвуфер включены в розетку 2. Включите саундбар, нажав на клавишу включения (Кнопки находятся справа сзади на саундбаре) 3. Выберите в качестве источника входного сигнала Bluetooth нажав несколько раз кнопку F (светодиоды на передней панели показывают выбранный источник) 4. Подключитесь к устройству LG SJ2 (AB) 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В третем зале установлен Саундбар Hisense HS212F 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что музцентр включен в розетку 2. Включите музцентр, нажав на клавишу включения 5. В конце аренды отключитесь от музцентра и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться от музцентра. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что музцентр в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В четвертом зале установлен саундбар Samsung с сабвуфером. 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что саундбар и сабвуфер включены в розетку 2. Включите саундбар, нажав на клавишу включения на верхней панели 3. В зале нет пульта ДУ, последовательно выполните пункт a и b ниже: ‼️3.1 Убедитесь что вы выполнили пункты выше верно! На экране должна быть надпись BT PAIRING. Только в этом случае саундбар появится в списке устройств у вас в телефоне!‼️ 4. Подключитесь к устройству [AV]SamsungSoundbarT4-Series 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме BT PAIRING (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В пятом зале установлена колонка Nakatomi OS-12 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на STANDBY. Кнопки управления сенсорные и находятся на задней кромке верхней панели. (Производитель нанес их черными чернилами на черном корпусе, поэтому их сложно заметить с первого взгляда) 3. Переведите колонку в режим bluetooth (индикатор станет зелёным) касанием кнопки «MODE» 4. Подключитесь к устройству Nakatomi OS-12 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В шестом зале установлен саундбар Creative Stage SE 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что саундбар включен в розетку 2. Включите саундбар, нажав на кнопку push сбоку один раз 3. Переключайте режимы работы нажимая кнопку push пока светодиод не начнет мигать синим 4. Подключитесь к устройству Creative Stage SE 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться от саундбара. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

Во втором зале установлен саундбар LG с сабвуфером. 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что саундбар и сабвуфер включены в розетку 2. Включите саундбар, нажав на клавишу включения (Кнопки находятся справа сзади на саундбаре) 3. Выберите в качестве источника входного сигнала Bluetooth нажав несколько раз кнопку F (светодиоды на передней панели показывают выбранный источник) 4. Подключитесь к устройству LG SJ2 (31) 5. В конце аренды отключитесь от саундбара и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что саундбар в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале Лиссабон установлен саундбар TCL с сабвуфером 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что саундбар включен в розетку 2. Нажмите кнопку питания на верхней панели управления для включения/выключения режима ожидания 3. Нажмите и удерживайте кнопку блютус на верхней панели управления пока колонка не издаст короткий звук. Синий индикатор начнет мигать. 4. Подключайтесь к TCL TS6110 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале Луанда установлена колонка Samsung MX-T50 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на клавишу включения 3. Сзади на колонке нажмите на кнопку "PAIRING" 4. Подключитесь к устройству [AV] MX-T50 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №1 установлена колонка Fiero FR900 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Приведите переключатель питания на задней панели устройства в положение ON 3. Нажмите кнопку питания на верхней панели управления для включения/выключения режима ожидания 4. 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 4) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

Во 2 зале установлен музыкальный центр LG CK43(AD) 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что музцентр включен в розетку 2. Включите музцентр, нажав на клавишу включения (Красная кнопка в левой части центральной панели. Может быть плохо видна) 3. Переключайте режимы работы кнопкой F пока на экране не появится "BT READY" или "BT PAIRING" 4. Подключитесь к устройству LG CK43(AD) 5. В конце аренды отключитесь от музцентра и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться от музцентра. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что музцентр в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №3 установлена колонка Nakatomi OS-12 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонка включена в розетку (Обе вилки). 2. Включите колонку, нажав на STANDBY. Кнопки управления сенсорные и находятся на задней кромке верхней панели. 3. Переведите колонку в режим bluetooth (индикатор станет зелёным) касанием кнопки «MODE» 4. Подключитесь к устройству Nakatomi OS-12 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале №4 установлена колонка Samsung MX-T50 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонка включена в розетку 2. Включите колонку, нажав на клавишу включения 3. Сзади на колонке нажмите на кнопку "PAIRING" 4. Подключитесь к устройству [AV] MX-T50 5. В конце аренды отключитесь от колонки и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонка в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данной колонки. Если есть - удалите её (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале установлены колонки DEXP с сабвуфером. 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонки включены в розетку 2. Включите колонки, нажав на центральную кнопку внизу на одной из колонок. 3. Нажимая на центральную кнопку выберите режим bluetooth (индикатор горит синим) 4. Подключитесь к устройству DEXP V260 5. В конце аренды отключитесь от колонок и нажмите в настройках "забыть устройство" Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонки в режиме bluetooth (пункт 3) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале установлены колонки с Bluetooth ресивером BLS-B11. 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонки и Bluetooth ресивер включены в розетку 2. Убедитесь что индикатор на ресивере моргает. 3. Подключитесь к устройству «BLS-B11», либо приложите телефон к NFC метке. 4. В случае ошибки отключите Bluetooth у себя на телефоне и включите заново, затем повторите п.3. 5. По окончанию аренды нажмите «забыть устройство» для отключения от Bluetooth. Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонки в режиме bluetooth (пункт 2) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Трогать провода и колонки самостоятельно запрещено! Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.

В зале установлены колонки с Bluetooth ресивером Bt01. 0. Убедитесь, что вы открыли верную инструкцию для своего филиала и зала! 1. Проверьте, что колонка подключена к сети: Должен гореть дисплей на самой колонке справа снизу. Если дисплей не горит, включите пилот (слева от колонки) 2. Слева от колонки найдите коробку Bluetooth. На ней должен мигать синий огонёк Если огонёк не мигает, зажмите кнопку RX на коробке Bluetooth 3. Подключитесь к устройству «Bt01» Если звука нет, покрутите громкость (верхнее колёсико на колонке с правой стороны). ! Если звука всё ещё нет, нажмите на то же самое колёсико - колонка переключится в режим РС и всё заработает. 4. В случае ошибки отключите Bluetooth у себя на телефоне и включите заново, затем повторите п.3. 5. По окончанию аренды нажмите «забыть устройство» для отключения от Bluetooth. Если не удается подключится: 1. Возможно предыдущий арендатор забыл отключиться. Скорее всего предыдущий арендатор в раздевалке. Попросите его отключится. 2. Убедитесь, что колонки в режиме bluetooth (пункт 2) 3. Убедитесь, что у вас в знакомых устройствах нет данного музцентра. Если есть - удалите его (пункт 5) и попробуйте подключиться заново. 4. Если ничего не помогает - скорее всего bluetooth в вашем смартфоне работает неисправно (это часто встречающаяся проблема). Перезагрузите смартфон и попробуйте подключится заново. Дайте нам знать если ничего не помогает, и вы не можете подключится. Техника не вечная и может ломаться. Трогать провода и колонки самостоятельно запрещено! Наш инженер проверит музцентр, и если он не исправен мы вернем вам стоимость аренды.